C'est vers 11h20 que les pompiers ont été prévenus qu'un feu s'était déclaré au 723, chemin Bélair Est (route 275).
L'appelant a alors averti les sapeurs que des flammes et de la fumée sortaient d'un bâtiment de ferme.
En route sur les lieux, les premières équipes ont pu apercevoir une colonne de fumée.
La Direction du service de la sécurité incendie de la Ville de Lévis (DSSIVL) a aussitôt déclenché successivement une deuxième et une troisième alarme pour dépêcher plus de sapeurs. Également, comme ce secteur de Saint-Jean-Chrysostome n'est pas desservi par le réseau d'aqueduc, la DSSIVL a mobilisé ses cinq camions-citernes pour amener de l'eau sur le site.
En mode défensif
Puisque le brasier était important et qu'il a été alimenté par le foin se trouvant au fenil (grenier pour le foin), la trentaine de pompiers ont tenté de rabattre les flammes, mais l'incendie s'est avéré trop gros.
Selon Richard Amnotte, directeur adjoint de la DSSIVL, l'étable est «quasi une perte totale» et elle s'est affaissée.
Une pelle mécanique a été demandée pour aider les sapeurs dans la phase d'extinction.
Une cinquantaine de bovins se trouvait au premier étage du bâtiment. Une dizaine de bêtes ont pu être sorties à temps. Richard Amnotte ne connaissait toutefois pas l'état complet du troupeau.
À 14h, le feu n'était toujours pas maîtrisé. En raison du périmètre de sécurité, le chemin Bélair Est est fermé dans les deux directions. La DSSIVL mènera une enquête pour déterminer la cause du brasier.
Notons finalement que la DSSIVL a déclenché une quatrième alarme afin de regarnir ses casernes en pompiers.