Lors de ce type de fraude, le suspect communiquerait avec un employé d’une succursale et se ferait passer pour un responsable du bureau-chef de la bannière commerciale.

Ensuite, il informerait l'employé de la présence de stratagème frauduleux en cours ou de difficultés techniques éprouvées par des clients en lien avec des cartes prépayées (iTunes et Google Play). Le suspect exigerait que l’employé lui divulgue les codes d’activation à l’endos de cartes prépayées aux fins de vérification.

Ainsi, la SQ réitère l’importance pour les employés de faire preuve de prudence et de vigilance vis-à-vis ce type de fraude visant à leur soutirer les codes d’activation de cartes prépayées, en vue de la prévenir.

En cas de réception d’un appel d’une personne présumée du bureau-chef, les policiers vous invitent à suivre les conseils suivant :

- Ne supposez jamais que le numéro de téléphone qui apparait sur l’afficheur est exact. Les fraudeurs ont recours à des techniques permettant de « falsifier les données de l’appelant » pour tromper leurs victimes;

- Composez le numéro de téléphone officiel du bureau-chef afin de vérifier la validité de la demande qui vous est adressée;

- Dans toutes vos communications (téléphoniques, courriels, textos), validez toujours au préalable l’identité de votre interlocuteur.

Si vous êtes victime d'une telle fraude, la SQ vous demande de signaler l'incident auprès du service de police qui dessert votre municipalité et de communiquer avec le Centre antifraude du Canada au 1-888 495-8501.