CRÉDIT : COURTOISIE

Dans le cadre des prix Satisfaction de la clientèle 2020, Choice Hotels Canada a remis le prix Platine au Quality Inn & Suites de Lévis. Cette distinction récompense les hôtels canadiens «pour leur excellence opérationnelle et leur dévouement à offrir un service de qualité supérieure».

Rappelons que l’entreprise lévisienne avait été nommée Hôtel canadien de l’année en 2016. C’est la cinquième fois consécutive que l’hôtel se voit décerner le prix Platine. Pour être admissibles aux prix Satisfaction de la clientèle, les hôtels sont évalués à l’aide d’un système de classement qui tient compte d’indicateurs de rendement, comme les résultats des sondages de satisfaction des clients.

«Cette récompense ne nous aurait pas été accordée sans le travail assidu et l’engagement de notre équipe, a souligné Daniel Aubé, directeur général du Quality Inn & Suites de Lévis (sur la photo). Nous sommes honorés de recevoir pour une cinquième fois le prix Platine et nous sommes fort enthousiastes à l’idée de trouver de nouvelles façons de satisfaire nos clients.»

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