C'est vers 6h20 que les sapeurs ont été appelés à intervenir au 820, rue Hypolite-Bernier, où est situé un édifice de trois étages accueillant six appartements.
L'incendie s'est déclaré sur la cuisinière située dans l'un des appartements.
Le Service de la sécurité incendie de la Ville de Lévis a déclenché une deuxième alarme afin de dépêcher une vingtaine de pompiers sur les lieux. Toutefois, les sapeurs ont rapidement éteint les flammes.
Ainsi, les dégâts se sont limités à la cuisinière, qui a été endommagée par le brasier, ainsi que de la fumée qui s'est répandue dans l'appartement où se trouvait la cuisinière.
Une personne a été incommodée par cette fumée, mais les autorités ne craignaient pas pour sa vie.