Les services touchés entraîneront la fermeture des bornes d’autoprêt, la limitation à 10 prêts par abonné, une limitation à cinq ouvrages en réservation par usager, des ressources numériques indisponibles, le renouvellement et les réservations indisponibles, la localisation des volumes dans le catalogue indisponible ainsi que le prêt de livres entre bibliothèques non fonctionnel. 

Il sera possible d’emprunter et de retourner des documents en succursale, mais les opérations pourraient être plus lentes qu’à l’habitude. La Ville de Lévis indique que la durée de prêts des ressources passera de trois à quatre semaines durant cette période. 

Afin de préparer les citoyens à cette baisse de services, la Ville invite les utilisateurs des services des bibliothèques à renouveler leurs prêts avant le 26 janvier, à télécharger les livres et autres ressources numériques avant le 26 janvier, à vérifier les réservations et à mettre leur compte à jour au besoin. 

Les 10 bibliothèques municipales demeureront ouvertes malgré la mise à jour informatique.