Des chiffres stables
Après un bond qui avait fait passer la fréquentation de 6 213 visiteurs en 2016-2017 à 20 012 en 2022-2023, un mois de mars difficile en 2023-2024 avait fait chuter le nombre à 17 199. Voilà maintenant que le centre a vu 20 180 personnes dévaler ses pistes, ce qui représente sa deuxième meilleure saison.
Parmi les données marquantes, 565 personnes se sont inscrites aux cours de groupe, comparativement à 449 l’année précédente. Les cours privés ont également connu un fort engouement avec 1 452 participants. Dans les faits saillants de l’année, Michel Gagné, président du conseil d’administration, souligne que la proportion de personnes immigrantes a grandement augmenté cette année.
Nicolas Bolduc, directeur général du centre, précise pour sa part que la boutique a connu du succès à nouveau. Effectivement, la location d’équipements a amené des revenus records de 130 126 $.
«Au début, il n’y avait pas de location annuelle et, quand on l’a instauré, la première année, on a eu 34 locations contre 308 cette année. Les gens partent avec l’équipement complet pour la saison, donc ils peuvent skier quand ils veulent, sans faire la file à chaque fois», ajoute Nicolas Bolduc.
En ce qui a trait à la billetterie, les chiffres sont sensiblement pareils que la dernière saison, alors que le nombre est passé de 13 876 à 14 016 pour les billets journaliers vendus.
«On est contents même si les chiffres sont égaux parce qu’on fait de la formation beaucoup. Forcément, quand les gens sont plus habiles, ils s’en vont dans d’autres stations et le fait qu’on reste stables, ça veut dire qu’on renouvelle notre clientèle», explique Marc Lacroix, membre du conseil d’administration, qui souligne aussi que l’installation du quadruple en 2020 a joué pour beaucoup dans la croissance du centre.
Si les services sont restés sensiblement les mêmes cette année, c’est principalement dû au fait que l’organisation estime avoir atteint une offre assez complète. Les Vendredis étoilés, qui permettent à un organisme de la région de s’installer près des pentes pour animer l’espace du foyer les vendredis soirs, étaient notamment de retour.
La station a également renouvelé son partenariat avec l’Association des stations de ski du Québec pour le programme Manège, visant à permettre aux élèves des écoles du Centre de services scolaire des Navigateurs et du Centre de services scolaire de la Côte-du-Sud d’obtenir une initiation gratuite d’une durée d’une heure dans la pente-école. Au total, 1 402 jeunes ont profité de ce volet.
Optimiser l’équipement
Si certains projets sont dans les boîtes pour les prochaines saisons, les responsables admettent que, pour le moment, l’objectif est principalement d’optimiser l’équipement et les services.
«L’important, c’est l’enneigement artificiel. Tu ne peux pas te permettre aujourd’hui, avec les conditions climatiques, de ne pas t’occuper de ça. Il faut que tu aies un système d’enneigement performant et ça, c’est notre préoccupation pour être capable d’être en opération le 26 décembre. Je dis toujours que dans une station de ski, la remontée mécanique, c’est le cœur, et le système d’enneigement, c’est les poumons. On veut travailler pour améliorer nos équipements», indique Marc Lacroix.
«À partir de là, ce que nous faisons, c’est de nous occuper de notre monde. Il faut aussi maintenir la tarification la plus accessible possible parce que c’est un centre de la Ville, c’est un équipement communautaire qu’on gère pour la Ville de Lévis. Puis, on veut continuer de se faire connaître parce qu’on se rend compte que nous sommes encore méconnus à certains endroits à Lévis», conclut Michel Gagné.